Política de privacidad

Introducción

En Golden Sunrise Group (la “Empresa”), nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar que tu información personal se gestione de forma responsable. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios, incluidos el alquiler de autobuses, traslados privados, tours diarios y servicios por horas (los “Servicios”).

Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información personal:

• Nombre
• Datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono, dirección física)
• Información de pago (datos de tarjeta de crédito/débito, dirección de facturación)
• Documentos de identificación (cuando sea necesario para determinados servicios)

Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Procesar reservas y pagos
• Comunicarnos contigo sobre tus reservas, cambios o cancelaciones
• Prestar y mejorar nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Gestión interna y fines administrativos

Compartición y divulgación de la información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. No obstante, podemos compartirla en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: empresas externas que colaboran en el procesamiento de pagos, transporte u operaciones
• Obligaciones legales: cuando sea requerido por ley, normativa o proceso legal

Conservación de datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de privacidad, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. No obstante, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Tus derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos:

• Acceder a tus datos personales
• Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Oponerte al tratamiento de tus datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en:
📧 info@golden-sunrise.com

Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del sitio. Puedes gestionar tus preferencias desde la configuración de tu navegador.

Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Los cambios entrarán en vigor tras su publicación en el sitio web. Te recomendamos revisarla regularmente.

Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de datos, puedes escribirnos a:
📧 info@golden-sunrise.com

Consentimiento

Al utilizar nuestros servicios, confirmas que has leído, comprendido y aceptado esta Política de privacidad.